Tjenestevilkår

 

Tjenestevilkår for Bestefars Hjørne

Organisasjonsnummer: 933 313 301
Sist oppdatert: 04.03.2025

1. Innledning

Velkommen til Bestefars Hjørne! Ved å handle i vår nettbutikk godtar du følgende vilkår og betingelser. Vi anbefaler at du leser disse nøye før du bruker nettstedet.

2. Produkter og tjenester

Bestefars Hjørne tilbyr et utvalg av egenproduserte varer, inkludert dreide fat, puslespill, leker for barn, tumblere og andre unike produkter. Vi gjør vårt beste for å sikre at alle produktbeskrivelser, priser og bilder er nøyaktige, men feil kan forekomme. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil og til å endre produktinformasjon uten forvarsel.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) i henhold til gjeldende satser i Norge. Betaling skjer gjennom de betalingsmetodene som er tilgjengelige i nettbutikken. Ved kjøp aksepterer du våre priser og vilkår på tidspunktet for bestillingen.

4. Levering og frakt

Vi tilbyr levering til adresser i Norge. Leveringstiden varierer avhengig av destinasjon og produksjonstid. Fraktkostnader beregnes ved utsjekk og avhenger av valgt leveringsmetode. Vi gjør vårt beste for å sikre rask og sikker levering av dine varer.

5. Retur og refusjon

Siden mange av produktene er spesiallaget og ofte tilpasset kundens ønsker, gjelder ikke angreretten for personaliserte produkter. Dersom produktet har en feil eller skade, ber vi deg kontakte oss innen 14 dager etter mottak. Se vår Retur- og refusjonspolicy for detaljer.

6. Personlige bilder og filopplasting

Ved bestilling av personaliserte puslespill eller andre produkter der kunden laster opp et bilde, er det viktig at bildet har god oppløsning for best mulig resultat. Vi anbefaler følgende oppløsning:

  • A4 (210 × 297 mm): Minst 2500 × 3500 piksler (300 DPI)

  • A3 (297 × 420 mm): Minst 3500 × 5000 piksler (300 DPI)

  • A3+ (329 × 483 mm): Minst 4000 × 6000 piksler (300 DPI)

Dersom bildet har for lav oppløsning, vil vi informere kunden. Om kunden likevel velger å bruke bildet, skjer dette på eget ansvar.

7. Personvern

Vi tar personvernet ditt på alvor. For mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon, vennligst se vår Personvernpolicy.

8. Ansvarsbegrensning

Bestefars Hjørne er ikke ansvarlig for skader som følge av feil bruk av produktene. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, personskade, skade på eiendom eller økonomiske tap. Produktene skal brukes i samsvar med produsentens anvisninger.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse tjenestevilkårene når som helst. Slike endringer trer i kraft fra det tidspunkt de publiseres på nettsiden. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

10. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov, og eventuelle tvister skal løses av norske domstoler.

11. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om våre vilkår, kan du kontakte oss på:

Bestefars Hjørne
E-post: grampa@grampascorner.com