Angrerett

Angrerett

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Hvordan benytter du angreretten?

  • Gi oss beskjed innen 14 dager etter mottatt vare.
  • Du kan bruke angrerettskjemaet vårt (last ned her: [lenke til PDF]) eller sende oss en skriftlig beskjed via e-post til [din e-postadresse].
  • Varen må returneres ubrukt og i original emballasje innen 14 dager etter at du har gitt beskjed.
  • Kjøper betaler returfrakt.

Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for spesialtilpassede varer, inkludert produkter som er laget etter kundens spesifikasjoner, for eksempel:

  • Personlig gravering (tekst, navn, datoer, spesialdesign)
  • Produkter med kundens eget bilde eller motiv
  • Andre spesialbestillinger som ikke kan selges videre til andre kunder

Dersom du har bestilt et kundetilpasset produkt, kan vi dessverre ikke tilby retur eller refusjon med mindre varen har en produksjonsfeil.

📌 Hvis vi ikke har gitt deg angrerettskjema, utvides angreretten til 12 måneder.

🔗 Last ned angrerettskjema her: [Lenke til PDF]