Fraktpolicy

 

Fraktpolicy for Bestefars Hjørne

Sist oppdatert: 04.03.2025

Velkommen til Bestefars Hjørne! Vi streber etter å tilby rask og pålitelig levering av våre produkter. Denne fraktpolicyen beskriver vilkårene for levering av varer kjøpt fra vår nettbutikk.

Leveringsalternativer og -tider

Vi sender alle bestillinger fra Norge, og leveringstiden kan variere avhengig av destinasjon og produksjonstid.

  • Standard levering: Normal leveringstid er 3-7 virkedager etter at bestillingen er sendt.

  • Ekspresslevering: Raskere levering er tilgjengelig der det er mulig (1-3 virkedager etter utsendelse).

  • Produksjonstid: Mange av våre produkter lages på bestilling, noe som betyr at produksjonstid kan legges til leveringstiden. Normalt tar dette 1-5 virkedager, avhengig av produktet.

Vi gjør vårt beste for å levere innen angitte tidsrammer, men vær oppmerksom på at forsinkelser kan oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll (for eksempel vær, transportproblemer eller høytider).

Leveringskostnader

Fraktkostnader beregnes basert på valgt leveringsmetode og oppgis ved utsjekking.

  • Gratis frakt tilbys på bestillinger over [Sett inn beløp her].

Sporing av forsendelser

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon (dersom sporbar frakt er valgt) slik at du kan følge pakken din til den når deg.

Leveringsadresse

Sørg for at leveringsadressen er korrekt og fullstendig ved bestilling. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tap som følge av feilaktig eller ufullstendig adresseinformasjon. Dersom en pakke returneres til oss som uavhentet, vil kunden være ansvarlig for ny fraktkostnad.

Uavhentede pakker

Hvis en pakke ikke hentes innen fristen og returneres til oss, vil vi kontakte deg for å avtale ny levering. Kostnader for ny utsending må dekkes av kunden.

Skader under transport

Hvis du mottar en vare som er skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart på grampa@grampascorner.com med bilder av skaden og ordrenummeret ditt. Vi vil sørge for en erstatning eller refusjon så raskt som mulig.

Internasjonal frakt

For øyeblikket sender vi kun til adresser i Norge. Vi håper å kunne utvide til internasjonale leveranser i fremtiden.

Returpolicy

For informasjon om retur og bytte, se vår Returpolicy.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt og levering? Ta kontakt: 📩 E-post: grampa@grampascorner.com